Проблемы со входом

[Polina^^]

Не играла год, захожу сейчас на акк, но не один пароль не подходит, пишет, что почта отвязана.

Прикрепляю ниже скрины с письмами, по данному акку

 

Изменено 5 октября 2017 пользователем Polina^^

[Polina^^]

9 минут назад, Disaute сказал:

Спустя год обычно аккаунт удаляется, напишите ГА вашего сервера решите проблему с ним.

Можно его данные?

[Polina^^]

Только что, Disaute сказал:

Напишите любой старшей администрации которая в игре.

Просто в репорт в игре написать?

[SergeyMarchenko]

Добрый день ! Мой игроков ник ( к слову как и реальное имя ) Сергей_Марченко, я активно играл на сервере долгое время, но на год забил на игру и не заходил, тем самым забыв свой пароль...у меня привязана к аккаунту старая почта, тем самым таким способом восстановить я пароль не могу, телефон я к сожалению не привязывал. У меня 12 лвл, все лицензии и вообще очень хороший аккаунт, уж очень не хочется его терять и начинать всё с нуля. Понимаю, что сам виноват, но прошу посодействовать в разрешении данной ситуации. Даю от себя гарантии, что такого больше не повторится, если вы окажите мне помощь и я смогу восстановить пароль. Заранее спасибо.

[Jessica_Lange]

В 05.10.2017 в 12:43, Polina^^ сказал:

Не играла год, захожу сейчас на акк, но не один пароль не подходит, пишет, что почта отвязана.

Прикрепляю ниже скрины с письмами, по данному акку

 

Вы наверно не тот ник вводите при входе, нужно заходить на акк Carlos_Cortez Вы ник сменили видимо и забыли это. Попробуйте зайти и отпишитесь получилось или нет